Condizioni di vendita

REGISTRAZIONE

Il primo passo per acquistare e per accedere ai servizi on-line su www.autoricambiweb.com è registrarsi.
Per registrarti, è sufficiente inserire i tuoi dati (l'iscrizione è gratuita) e attendere via mail la comunicazione della password d'accesso per essere successivamente riconosciuti dal sistema; terminata questa fase, inizia il processo di acquisto vero e proprio.
Nei successivi collegamenti al sito www.autoricambiweb.com, per procedere all'acquisto sarà sufficiente inserire l'indirizzo e-mail e la password forniti in fase di registrazione; il sistema riconoscerà automaticamente l'utente e i suoi dati, senza richiedere nuovamente l'inserimento dei dati.
Nei successivi accessi sarà anche possibile cambiare i propri dati (password, e-mail, telefono, indirizzo,etc...). Come si acquista A tua disposizione c'è un carrello virtuale in cui puoi aggiungere tutti i prodotti che vorrai selezionandoli dal catalogo.
L'offerta è formulata in categorie. Scegliendo una delle categorie, si giunge alla vetrina dei prodotti, dove sono illustrate le caratteristiche degli oggetti in vendita, disponibili fino ad esaurimento scorte.
Cliccando sull'immagine si accederà al prodotto prescelto(tenere presente che l'immaggine è puramente indicatica). Saranno presentati: l'immagine del prodotto ed il prezzo di acquisto, comprensivo di IVA.
Cliccando sull'apposito link Metti nel carrello, si potrà selezionare il prodotto ed inserirlo nel carrello. In qualsiasi momento si possono vedere i prodotti presenti nel carrello facendo clic sull'apposito pulsante Carrello.
Una volta terminati gli acquisti, come in un qualsiasi negozio, dal carrello si va alla cassa per chiudere l'ordine.
Nel caso in cui l'indirizzo di spedizione della merce sia diverso da quello indicato al momento dell'iscrizione ti preghiamo di specificarlo: ti basterà accedere alla sezione Area cliente e modificare i tuoi dati. Nel campo Note potrai inserire l'indirizzo del destinatario a cui recapitare la merce.

GESTIONE ORDINI

Il sistema d'ordine è suddiviso in 3 Parti:

IMPORTANTE: in caso di pagamento con Carta di Credito, l'addebito avverrà soltanto in caso di accettazione dell'ordine e successiva spedizione.

ANNULLAMENTO ORDINE

Se dopo aver ricevuto la nostra mail di conferma, si dovesse accorgere di aver commesso un errore o per qualsiasi ragione volessi annullare l'ordine, ci scriva, entro le 24 ore successive dalla formulazione dell'ordine, a ordini@autoricambiweb.com indicando in oggetto il numero dell'ordine da annullare.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del D.Lgs. 22/5/99 N°185, il Consumatore* ha il Diritto di Recedere dal Contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a: Autoricambi Di Pino srl  – Via XX Settembre, 63 – 98066 Patti (ME).
Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del Consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.
La restituzione dovrà avvenire entro un termine non inferiore a 10 gg lavorativi a partire dal ricevimento della merce.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, entro 3° giorni dal ricevimento della comunicazione, ad accreditare al Cliente le somme versate, ad eccezione delle spese di spedizione per la restituzione, che resteranno comunque a carico del Cliente.
Il rimborso avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro 90gg dal ricevimento della comunicazione di recesso.
IMPORTANTE: Il diritto di recesso non si applica a prodotti deperibili. *ovvero la persona fisica che acquista il prodotto per finalità non professionali e non collegate con la propria attività lavorativa. Informazioni e reclami Per chiarimenti o reclami, scrivi a shop@autoricambiweb.com
Il Responsabile del Servizio Clienti/Reclami è il Sig. Di Pino Tindaro.
Per qualsiasi controversia il Foro competente è quello di Patti (ME).

FATTURAZIONE

Per ottenere la fattura ti basterà farne richiesta all'atto dell'invio della PROPOSTA d'ORDINE

Non dimenticare di compilarla in ogni sua parte
Il documento fiscale (fattura differita, accompagnatoria, scontrino, ricevuta fiscale...), sarà inviato in formato telematico tramite email.

L' invio tramite posta elettronica sostituisce integralmente quello effettuato in modo tradizionale a mezzo servizio postale.
Tale operazione è ammessa dalla normativa fiscale in essere, relativa alla Trasmissione delle Fatture per via Telematica:
R.M. n. 571134    del 19/07/88 - (posta elettronica);
R.M. n. 450217    del 30/07/90 - (procedure informatizzate);
R.M. n. 107          del 04/07/01 - (trasmissione fatture);
R.M. n. 202/E       del 04/12/01 - (archiviazione fatture).
Risoluzioni che forniscono chiarimenti in ordine alle condizioni necessarie per l'ammissibilità ai sensi dell'art. 21 D.P.R. 26/10/72, n.633,  della procedura di trasmissione e memorizzazione delle fatture mediante sistemi combinati fondati sull'impiego congiunto di supporti informatici, telefax e posta elettronica.

La normativa nazionale italiana  ad oggi NON consente l'archiviazione di alcun documento contabile in formato digitale.
Quindi  è  necessario GENERARNE  UNA  STAMPA e procedere alla relativa archiviazione come da prassi a norma di legge.

GARANZIA DEI PRODOTTI

Nel caso in cui la merce sia difettata, ti preghiamo di rinviarcela, completa di copia del modulo GARANZIA (che trovate cliccando sull'immaggine sottostante)

che è stato compilato e firmato all'atto dell'acquisto del prodotto stesso e completa di modulo reso che sarà spedito tramite email, al momento della richiesta di un reso in garanzia.
Una volta verificato il difetto provvederemo ad inviarti nuovamente il prodotto.
Nel caso in cui, si verificasse la non disponibilità di tale prodotto, provvederemo tramite bonifico bancario (alle coordinate da voi indicate nel documento di reclamo) alla restituzione dell'importo di tale prodotto.

SPEDIZIONE

La merce ordinata è normalmente spedita il giorno lavorativo successivo al ricevimento dell'ordine in porto franco con le spese di trasporto incluse nella fattura o documento fiscale allegato.

La spedizione viene effettuata tramite corrieri espressi nazionali che garantiscono generalmente la consegna in 24/72 ore dei giorni lavorativi a partire dalla data di ritiro presso i nostri magazzini e si incaricano della riscossione in caso di contrassegno.

Gli acquisti effettuati on-line NON si possono ritirare presso le Ns sedi di PATTI o BROLO.
Saranno recapitati dal corriere. I prezzi in sede, possono variare (rispetto al sito) a seconda delle scorte, delle offerte speciali e dei costi di gestione.

Le spedizioni saranno effettuate esclusivamente tramite i nostri corrieri espressi di fiducia:

Le spedizioni saranno effettuate esclusivamente tramite i nostri corrieri espressi di fiducia:

In casi particolari, le consegne possono essere effettuate anche da nostro personale, o da noi incaricato con nostri automezzi.

Per cercare di semplificare le procedure, abbiamo adottato solo un unica tariffa per tutte le spedizioni nazionali - (isole comprese)

Il costo della spedizione € 9 ,50

Assicurazione (Facoltativa) € 3 ,75

Assicurazione sulla Spedizione

Ricodiamo che tutte le nostre spedizioni sono assicurare fino al valore di € 25,00.
Nel caso in cui si vuole assicurare la spedizione per l'intero importo il costo aggiuntivo è di € 3,75.
Tale opzione è richiesta nella fase di check-out.

Mancato Ritiro

Qualora il Corriere consegnando la merce, il Cliente (o a chi per lui) non ritiri i prodotti ordinati senza un idoneo motivo come previsto nel precedente art. 4 Diritto di Recesso, si determina il MANCATO RITIRO.
Questo comporta l'addebito automatico delle spese di spedizione.
Qualora il Cliente richiedesse a Autoricambi DP srl di riavere i prodotti ordinati, oggetto di mancato ritiro, dovrà farne richiesta via e-mail all'indirizzo: spedizioni@autoricambiweb.com
Una volta fatte tutte le verifiche, potrà inviare nuovamente al Cliente i prodotti acquistati previa pagamento anticipato di tutte le spese di spedizione ed eventuali spese di giacenza presso il deposito del corriere.
Inoltre in caso di mancato ritiro, salvo comprovate negligenze del corriere, ogni eventuale ordine successivo sarà evaso soltanto previo pagamento anticipato.
Autoricambi DP srl si riserva la facoltà di non evadere ordini se provenienti da clienti che abbiano rifiutato pacchi precedenti.